ArbeitskonfliktDer Arbeitskonflikt in einem Unternehmen oder Büro entsteht in der Regel durch Meinungsverschiedenheit zwischen zwei oder mehreren Mitarbeitern oder den Mitarbeitern und der Geschäftsleitung.Meinungsverschiedenheiten sind in einer Gruppe nichts Ungewöhnliches und können durchaus Kreativität für das Unternehmen freisetzen. Alle Beteiligten haben die Ziele des Unternehmens im Auge und suchen Wege, wie sie am Besten die Unternehmensziele erreichen. Sie einigen sich dann zu einem abgestimmten Vorgehen. Im negativen Sinne führt derArbeitskonflikt aber zu einer wesentlichen Belastung des Arbeitsklimas und damit auch zur Minderung des Unternehmenserfolges. Ein negativer Arbeitskonflikt bindet Energien, die dem Unternehmen nicht mehr für die Unternehmensaufgabe zur Verfügung stehen. Oft rumort der Arbeitskonflikt jahrelang im Unternehmen bis einer der Streitenden Parteien krank wird, Schaden anrichtet oder geht. (Arbeitnehmerkündigung) Zur Lösung solcher Konflikte werden nicht selten Versetzungen oder sogar eine Arbeitgeberkündigung vorgenommen und Anwälte und Gerichte bemüht, ohne dass die Konfliktursachen ausreichend geklärt werden. Um das Unternehmen aber auch die betreffenden Menschen schnell zu entlasten, sollten Konflikte rechtzeitig erkannt und kreativ genutzt oder so bearbeitet werden, dass alle Betroffenen zu einer Win-Win-Lösung finden. Hier hat sich die Wirtschaftsmediation bestens bewährt. Der Wirtschaftsmediator oder ein Mediatorenteam klärt mit den betroffenen Personen oder Gruppen den Konflikt und führt die Beteiligten zu tragfähigen Vereinbarungen. Steuerberater und Anwälte sollten die Vereinbarungen noch einmal prüfen, um nicht aus Versehen gesetzliche Regelungen und Bestimmungen zu verletzen. Ebenso könnten auch Sonder-Fachberater hinzugezogen werden. Diese Vereinbarungen werden dann in der Praxis geprüft und eventuell nachgebessert. Das gegenseitige Verstehen, dass in solch einem Mediationsprozess wächst, fördert die Zusammenarbeit und den Erfolg der Menschen im Unternehmen und kommt dem Unternehmen direkt zu Gute. © Autor: Wolf Braune | Tel: 030 - 37 30 33 99 | mediator@wolf-braune.de | www.wolf-braune.de |
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