Belästigende WerbungBelästigende Werbung ist ein Begriff des Marketingsrechts, bzw. aus demWerberecht. Belästigende Werbung ist nach § 7 UWG (Gesetz gegen unlauteren Wettbewerb) wettbewerbswidrig. Viele Methoden des Direktmarketings fallen unter dieses Verbot.Folgende Varianten sind grundsätzlich wettbewerbswidrig: - Werbung, obwohl erkennbar ist, dass der Empfänger diese Werbung nicht wünscht (z.B. Wurfsendungen trotz Aufkleber auf dem Briefkasten) - Telefonanrufe gegenüber Verbrauchern (B2C, Privathaushalte) ohne deren vorherige Einwilligung. (Die Einwilligung muss tatsächlich vorliegen, es genügt nicht, dass ein geschäftlicher Kontakt bereits stattgefunden hat - das blinde Abtelefonieren von Kundenadressen ist wettbewerbswidrig). - Telefonanrufe bei geschäftlichen Marktteilnehmern (B2B), ohne deren mutmaßliche Einwilligung (rechtmäßig ist z.B. der Anruf eines Pharmaunternehmens bei Ärzten, um für Arzneimittel zu werben) - Werbung per Telefax ohne vorherige Einwilligung (B2C und B2B) - Werbung per E-Mail ohne vorherige Einwilligung (Ausnahmen s.u.) - Werbung mit Nachrichten, bei der die Identität des Absenders verschleiert oder verheimlicht wird oder bei der keine gültige Adresse vorhanden ist, an die der Empfänger eine Aufforderung zur Einstellung solcher Nachrichten zu Basis-Tarifen richten kann. Für E-Mail-Werbung gelten folgende Grundregeln: Wenn keine ausdrückliche Einwilligung vorliegt, ist E-Mailwerbung nur dann rechtmäßig, wenn - der Kunde seine elektronische Postadresse im Zusammenhang mit dem Kauf eines Produkts oder dem Bezug einer Dienstleistung hinterlassen hat und - die E-Mail-Werbung sich auf ähnliche Waren oder Dienstleistungen beschränkt, wie diejenigen, für deren Bezug der Adressat seine Adresse hinterlassen hat und - der Kunde der Verwendung seiner elektronischen Postadresse nicht widersprochen hat und - wenn der Kunde bei Erhebung seiner Adresse und bei jeder Verwendung klar und deutlich darauf hingewiesen wird, dass er der Verwendung jederzeit widersprechen kann. (Es muss also in jeder Werbe-Mail eine deutliche Abbestell-Möglichkeit enthalten sein) © Autorin: Katja Schubert | Tel: 030 - 69 51 73 78 | ks@karstenundschubert.de | www.karstenundschubert.de |
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