Konflikte lösenKonflikte lösen erfolgt zum Beispiel durch Hinzuziehung eines Freundes / Freundin, eines fremden - neutralen Dritten wie einen Wirtschaftsmediator ( www.wolf-braune.de ) /Wirtschaftsmediatorin und Erarbeitung der Konfliktursache bis hin zur Konfliktlösung und Befriedung der Streitenden.Überall wo Menschen zusammen leben und arbeiten können aus unterschiedlichen Ansichten, Meinungen, Lebenserfahrungen und Ängsten Konflikte entstehen. Konflikte können zur Verhärtung von Meinungsverschiedenheiten mit verheerenden Folgen für die betroffenen Menschen, Gruppen, Unternehmen führen. Konflikte können aber auch die Chance für die betroffenen Menschen und ihrer Unternehmen sein, Neues und Besseres zu schaffen. Unterschiedliche Ansichten, Meinungen, Lebenserfahrungen müssen nicht zu Konflikten führen, wenn die Beteiligten immer darüber reden können und Regelungen finden, die sie wechselseitig zufrieden stellen. Konflikte lösen bedeutet, den Konflikt zu analysieren. Die Wirtschaftsmediation ist ein seit Jahrzehnten bewährtes Verfahren um Konflikte zu lösen. Um die richtigen Erkenntnisse für eine Lösung zu erhalten, kann es sinnvoll sein, eine Betriebsklimaanalyse, Risikoanalysen oder einen Berufseignungstest durchzuführen. Konfliktlösung erleichtern: Ein Konflikt zeigt sich für Außenstehende meist als Spitze eines Eisberges. Durch die Mediationsgespräche gelangen die Gesprächsteilnehmer an den Fuß des Eisberges und damit zu den eigentlichen Ursachen ihres Konfliktes. Erst wenn die eigentlichen Ursachen der Konflikte bekannt sind, lassen sich auch Lösungen erarbeiten, die diese Konflikte lösen. In einem Brainstorming werden zuerst Lösungsoptionen gesammelt. Unter der Gesprächsleitung des Wirtschaftsmediators werden die Wünsche und Bedürfnisse diskutiert und verhandelt. Nur wenn für jeden eine Win-Win-Lösung dabei herauskommt, sind die dann vereinbarten Lösungen auch langfristig tragfähig. Eine Konfliktlösung kann auch darin bestehen, dass sich die streitenden Parteien gütlich trennen. © Autor: Wolf Braune | Tel: 030 - 37 30 33 99 | mediator@wolf-braune.de | www.wolf-braune.de |
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