MikropolitikDer Begriff Mikropolitik beschreibt eine Fülle von Strategien, mit denen Mitarbeiter in Organisationen Eigeninteressen jenseits der Organisationsziele verfolgen, indem sie die sozialen Strukturen und menschlichen Verhältnisse beeinflussen. Mikropolitische Prozesse treten vor allem dann auf, wenn klare Zielsetzungen oder eine kontrollierende Instanz fehlen. Je weniger gut diese Aspekte strukturiert sind, desto eher können sich informelle Machtzentren bilden, die den Organisationszielen eventuell entgegenwirken.Ganz allgemein gesehen kommt Mikropolitik in jedem Unternehmen vor, denn immer verfolgen Mitarbeiter bestimmte Interessen, die sie dazu veranlassen, einzelne Regeln "mitzuspielen" und andere nicht. Interessen und Zielsetzungen von Mikropolitikern sind meist: hierarchischer Aufstieg, bessere Bezahlung, Erweiterung des eigenen Einflussbereiches und Kontrollvermeidung. Verbreitete mikropolitische Vorgehensweisen sind: Lobbyismus ("Klüngeln"), Verbreitung von Gerüchten, Zurückhalten von Informationen und Selbstdarstellung. Weiten sich mikropolitische Verhaltensweisen der Mitarbeiter in einem Unternehmen aus, behindert dies Arbeitsabläufe und vermindert die Arbeitszufriedenheit langfristig. Durch die Behinderung bzw. Verzerrung des Informationsflusses, werden ganz eindeutig Arbeitsprozesse gefährdet. Als Folge können Fehlentscheidungen auftreten und andere Mitarbeiter verunsichert werden, deren Arbeitsqualität und Zufriedenheit dementsprechend sinkt. Um einer Verselbständigung mikropolitischer Vorgänge oder Mobbing in einem Unternehmen vorzubeugen bzw. diese zu unterbinden, muss eine Veränderung der Kommunikation vorgenommen werden. Vor allem müssen die geltenden "Spielregeln" neu veröffentlicht bzw. verbessert werden. Es geht darum, für alle Mitarbeiter nachvollziehbare und im besten Fall als fair empfundene Entscheidungswege, Kompetenzregelungen oder auch Beförderungsregelungen zu finden. Um verdeckten taktischen Manövern einzelner Mitarbeiter vorzubeugen, müssen Transparenz geschaffen, die Kommunikationswege verbindlich strukturiert, sowie Kontrolle zur Einhaltung aufgestellter Regeln signalisiert werden. Wenn Sie Sorge um Ihr Betriebsklima haben oder sich beim Umgang mit "schwierigen" Mitarbeitern beraten lassen möchten, wenden Sie sich an die Spezialisten Ihrer UnternehmensWerkstatt! © Autor: Dr. Michael Kossakowski | Tel: 030 - 543 790 30 | info@ist-friedrichshagen.de | www.ist-friedrichshagen.de |
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