MitarbeiterführungZiel der Mitarbeiterführung ist es, Leistung zu erzeugen und zu optimieren.Die Leistungsgruppe hat gegenüber ihrem Leiter einen Anspruch auf Führung. Die leistungsorientierte Mitarbeiterführung beinhaltet folgende Aufgaben: 1. Informieren: Die Mitarbeiter werden über alle wichtigen Einzelheiten des Leistungsbereiches informiert. Dies sollte regelmäßig bei Arbeitsbeginn oder zu einem dazu bestimmten Zeitraum während der Arbeitszeit mindestens einmal pro Woche geschehen. 2. Instruieren: Die Mitarbeiter werden zu allen Arbeitsaufgaben, Arbeitsverfahren und Arbeitsmitteln geschult. Der Leiter kann hierzu auch Experten aus anderen Gruppen oder externe Lehrer/Trainer anfordern oder einsetzen. 3. Planen: Die Leistung der Mitarbeiter werden vom Leiter geplant. Dazu gehören Einsatzzeiten (mit Pausen), Arbeitsmittel, Material, Verfahrensweisen, Mengen- und Qualitätsziele. 4. Kontrollieren: Der Leiter kontrolliert die Leistungen der Mitarbeiter durch Augenschein, durch Vergleich mit Vorgaben oder mit vereinbarten Zielen. Er teilt das Ergebnis jeweils unverzüglich mit und bespricht mit der Gruppe oder dem einzelnen Mitarbeiter Ursachen oder Zusammenhänge von Fehl-, Minder- oder Mehrleistung. 5. Entscheiden: An allen die Mitarbeiter betreffenden Entscheidungen ist der Leiter beteiligt. Er entscheidet entsprechend seiner betrieblich geregelten Kompetenz. 6. Motivieren: Die Mitarbeiter werden durch Lob und Kritik des Leiters dazu bewegt, erwünschtes Verhalten anzustreben und unerwünschtes Verhalten zu meiden. Der Leiter gibt positives Feedback und erteilt gegebenenfalls Rügen sowie Abmahnungen unmittelbar. Effektive Mitarbeiterführung setzt aufgaben angemessene Führungsstile und eine Mitarbeiteranzahl zwischen 4-7 pro Gruppe voraus. © Autor: Dr. Michael Kossakowski | Tel: 030 - 543 790 30 | info@ist-friedrichshagen.de | www.ist-friedrichshagen.de |
Begriff suchen
|