TeamkonflikteDer Begriff Konflikt leitet sich aus dem lateinischen confligere (zusammenschlagen, zusammenstoßen) her.Bei Teamkonflikten prallen unterschiedliche Meinungen und Ansichten destruktiv aufeinander und belasten ein kreatives Leistungsklima. Ein erfolgreiches Konfliktmanagement ist immer auf die klare Bennennung der Ursachen für die Konflikte angewiesen. Mit einer Betriebsklimaanalyse können Ursachen identifiziert werden. Bei der Ursachensuche für Teamkonflikte zeigt sich oft, dass mangelnde Führung zu Konflikten und destruktiver Arbeit führt. Zur Schlichtung der Teamkonflikte kann je nach Ursache ein Mediator eingesetzt oder ein Führungskräfte-Training erforderlich werden. Nicht jede Meinungsverschiedenheit innerhalb oder zwischen Teams ist Auslöser von Teamkonflikten. Wenn es gelingt, die produktive Energie der Widersprüche zu nutzen, können gegensätzliche Auffassungen als Potenzial für neue Ideen und kreative Entwicklungen wirken. Hierzu benötigen besonders die Führungskräfte Sensibilität und Strategien für erfolgreiche Konfliktlösung. © Autor: Dr. Michael Kossakowski | Tel: 030 - 543 790 30 | info@ist-friedrichshagen.de | www.ist-friedrichshagen.de |
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