ZielgruppenmarketingIm Zielgruppenmarketing geht es zunächst darum herauszufinden, wer die potenziellen Abnehmer der Dienstleistungen oder Produkte eines Unternehmens sein können. Dabei kann es sich sowohl um eine Kernzielgruppe als auch um mehrere Teilzielgruppen handeln. Beim Festlegen von Zielgruppen muss der Balance-Akt bewältigt werden, diese so allgemein wie möglich zu formulieren und darin dennoch notwendige Differenzierungen vorzunehmen.Nach der Festlegung der relevanten Zielgruppe unternimmt das erfolgreiche Zielgruppenmarketing im nächsten Schritt eine Untersuchung, die sich damit beschäftigt, wie diese Gruppe erreicht werden kann. Welche Medien, welches Medium ist geeignet, die speziell für die Zielgruppe konzipierte Werbung zu transportieren. Die aufwendigste Werbekampagne bleibt wirkungslos, wenn die relevante Zielgruppe nicht erreicht werden kann. An diesem Grundsatz orientiert sich das Zielgruppenmarketing: Wo ist diese Gruppe zu erreichen? Durch Werbung in Hochglanzmagazinen, auf öffentlichen Verkehrsmitteln, durch Websites, Flyer, einen Radio-Spot? Eine Möglichkeit, das herauszufinden, sind Untersuchungsergebnisse von Marktforschungsinstituten. Es kann aber unter Umständen bereits sinnvoll sein, den vorhandenen Kundenstamm mit Hilfe eines Fragebogens zu analysieren. Dabei ist die Frage: "Wie haben Sie mich gefunden?" die relevanteste. © Autorin: Anita Meier | Tel: 030 - 81 82 11 45 | post@animeidesign.de | www.animeidesign.de |
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